民工与用人单位因拖欠工资发生纠纷时，可以拨打人力资源和社会保障服务热线电话12333或者政府服务热线电话12345进行举报、投诉，也可以直接到用人单位所在镇街。该公司期拖欠他们工资16万余元，清远刑事诉讼律师专业推荐多次追讨无果。无奈之下，朱先生与工友向街道社区事务受理服务求助。街道社区事务受理服务监察协管队。